Leveringspolitik

Leveringspolitik — ICON copenhagen

Behandlingstid
Hver ordre behandles inden for 1-3 hverdage fra betalingsbekræftelse. Ordrer afgivet i weekenden eller på helligdage behandles den første tilgængelige hverdag.

Leveringstid
Standard levering tager 7-9 hverdage fra afsendelsesdatoen. Når din ordre er afsendt, modtager du en sporingskode pr. e-mail, så du kan følge pakken i realtid.

Leveringsomkostninger
Levering er helt gratis på alle ordrer, uden minimumsbeløb. Ingen skjulte gebyrer ved betaling.

Destinationer
Vi sender til hele Danmark og Europa.

Forsinkelser
I sjældne tilfælde kan eksterne faktorer som vejrforhold, perioder med høj efterspørgsel eller toldproblemer forårsage forsinkelser uden for vores kontrol. Hvis din ordre ikke ankommer inden for 14 hverdage, kontakt os, og vi løser det straks.

Bortkommet eller beskadiget pakke
Hvis pakken er bortkommet, eller produktet ankommer beskadiget, kontakt os inden for 7 dage fra den forventede leveringsdato. Vi sender en erstatning eller giver fuld refusion uden ekstraomkostninger.

Kontakt
For spørgsmål om din levering, skriv til os via Kontaktsiden. Vores team svarer inden for 2 timer på hverdage.